DM Code | Términos y condiciones

Identidad, alcance y aceptación

DM Code es el nombre comercial operado por Daniel Alfonso Martínez Falcón en La Paz, B.C.S., México. Estos términos regulan el uso de dmcode.com.mx y complementan la propuesta, cotización, orden de trabajo o contrato aceptado para cada servicio.

Al utilizar el sitio o aceptar una propuesta de DM Code declaras haber leído estos términos. Si existe una diferencia, las condiciones específicas acordadas por escrito para el proyecto prevalecerán sobre estas reglas generales, salvo disposición legal obligatoria.

Servicios y alcance

DM Code presta servicios de estrategia, diseño, desarrollo, publicación, optimización y mantenimiento web. El alcance concreto, entregables, calendario, revisiones incluidas, precio y forma de pago se definen en la propuesta aceptada.

Cualquier función, integración, licencia, producción de contenido o trabajo no descrito expresamente se considera fuera de alcance y podrá requerir una nueva cotización y ajuste de fechas.

Contratación y pagos

La contratación se perfecciona al aceptar la propuesta por escrito, realizar el anticipo indicado o confirmar la compra mediante el mecanismo habilitado.
Los precios, impuestos, moneda, calendario de pagos y vigencia de la cotización se informan antes de contratar.
Salvo que la propuesta indique otra cosa, el trabajo comienza después de recibir el primer pago y los materiales indispensables.
El retraso de un pago puede pausar el trabajo, la publicación o los servicios continuos hasta que el saldo sea regularizado.

Obligaciones del cliente

Entregar a tiempo información, contenido, decisiones, accesos y aprobaciones necesarios.
Revisar los avances y reportar correcciones dentro de los plazos acordados.
Respaldar los materiales originales y mantener seguros sus accesos.
Utilizar los entregables y servicios de forma lícita, sin afectar derechos de terceros ni la seguridad de la infraestructura.

Contenido de los sitios creados por DM Code

El cliente es el único responsable de los textos, imágenes, marcas, ofertas, precios, testimonios, bases de datos, productos, servicios y demás contenido que entregue, apruebe o publique en su sitio. El cliente garantiza que cuenta con los derechos, licencias, permisos, avisos y bases legales necesarios para utilizarlo.

DM Code actúa como proveedor técnico y creativo. Salvo que el alcance contratado indique expresamente una revisión especializada, DM Code no verifica ni avala la exactitud, legalidad, vigencia o cumplimiento regulatorio del contenido del cliente y no se hace responsable de reclamaciones derivadas de dicho contenido.

DM Code puede rechazar o retirar de su infraestructura contenido que sea manifiestamente ilícito, infrinja derechos de terceros, comprometa la seguridad o contravenga estos términos. Esta facultad no convierte a DM Code en editor, supervisor ni responsable del contenido.

Cada cliente debe obtener asesoría profesional propia para obligaciones sectoriales, fiscales, publicitarias, de privacidad, comercio electrónico y propiedad intelectual aplicables a su negocio.

Revisiones, cambios y entrega

Las rondas de revisión y los hitos de aprobación serán los indicados en la propuesta. Una aprobación autoriza avanzar a la siguiente etapa. Cambios posteriores, solicitudes adicionales o una nueva dirección pueden modificar el precio y el calendario.

Las fechas dependen de que el cliente entregue materiales, respuestas y pagos oportunamente. Los retrasos atribuibles al cliente recorren los plazos de manera proporcional y pueden requerir reprogramación según disponibilidad.

Propiedad intelectual

DM Code conserva la titularidad de sus herramientas, procesos, componentes reutilizables, código preexistente, conocimientos y materiales no creados exclusivamente para el proyecto. Las licencias de software, tipografías, imágenes y servicios de terceros se sujetan a sus propios términos.

Una vez cubierto el pago total, el cliente recibe los derechos o licencias sobre los entregables finales que la propuesta especifique. Bocetos descartados, archivos de trabajo, propuestas no elegidas y recursos no incluidos permanecen fuera de la entrega.

Salvo pacto de confidencialidad o prohibición escrita, DM Code podrá mencionar el proyecto y mostrar capturas o enlaces en su portafolio después de su publicación.

Servicios e infraestructura de terceros

Dominios, alojamiento, correo, analítica, pasarelas de pago, APIs, CMS y otros servicios externos pueden estar sujetos a disponibilidad, precios y políticas de sus proveedores. DM Code no controla sus decisiones, interrupciones o cambios, pero colaborará razonablemente para diagnosticar incidencias dentro del alcance contratado.

El cliente es responsable de renovar licencias, dominios o cuentas que estén a su nombre, salvo que una propuesta de mantenimiento indique expresamente que DM Code los administra.

Garantía y límites técnicos

DM Code corregirá, dentro del periodo de garantía indicado en la propuesta o el mínimo legal aplicable, defectos reproducibles que hagan que el entregable no corresponda con el alcance aprobado. La garantía no cubre cambios del cliente o de terceros, uso indebido, nuevas versiones externas, ataques, contenido nuevo ni funciones fuera de alcance.

No se garantiza que un sitio sea inmune a toda interrupción, vulnerabilidad o incompatibilidad futura. Rendimiento, posicionamiento, ventas y conversiones dependen también de factores externos y no constituyen resultados garantizados salvo compromiso expreso y medible por escrito.

Responsabilidad

Cada parte responde por los daños directos que cause por incumplimiento comprobado de sus obligaciones. En la máxima medida permitida por la ley, DM Code no responde por daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante, pérdida de datos no entregados para respaldo o fallas atribuibles al cliente o a terceros.

Nada en estos términos excluye derechos irrenunciables de las personas consumidoras ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

Pausa y terminación

Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto conforme a la propuesta aplicable. Al terminar, el cliente deberá pagar el trabajo realizado, los hitos aprobados y los compromisos no cancelables asumidos para su proyecto. DM Code entregará los materiales pagados que formen parte de los entregables acordados.

DM Code puede pausar o terminar el servicio ante falta de pago, instrucciones ilícitas, abuso, riesgos de seguridad o incumplimiento sustancial, después de notificar al cliente cuando las circunstancias lo permitan.

Cambios, ley aplicable y contacto

Las actualizaciones de estos términos se publicarán en esta página. Los cambios no modificarán retroactivamente un proyecto ya contratado, salvo acuerdo de ambas partes o exigencia legal.

Se aplican las leyes de México. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de buena fe y, cuando corresponda, podrán acudir a los mecanismos de protección al consumidor o a los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

Para aclaraciones escribe a daniel@dmcode.com.mx.